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Preguntas frecuentes
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Hemos establecido una lista de pregunats frecuentes con sus respuestas.

Pregunta su cuestión a info@serlive.com
Q: Es su solución elaborada con un acceso seguro para los miembros?
A: La solución es muy segura. Cada miembro debe llenar un formulario de inscripción, creando también un nombre de usuario único y una contraseña. Todas las informaciones sobre la cuenta son encriptadas y la contraseña nunca es visible.
Q: ¿Son los tipos de reservación todos disponibles (como entrenamientos o juegos)?
A: Todos los tipos de reservación son disponibles para cada inscripción en la solución SerLive. Puede crear cualquier tipo de reservación que desee y personalizarla con colores diferentes.
Q: ¿Es posible usar la solución SerLive para la gestión de los miembros?
A: Un gestor de los miembros es desarrollado en la solución. Contiene todas las informaciones que necesita sobre sus miembros en un solo clic (teléfono, dirección, estatus en regla, ultima conexión al sistema, fotografía...) y también, los derechos de cada miembro.
Q: ¿Su solución tiene también un sitio web?
A: Seguro! Una de las herramientas desarrolladas es un sitio web. Con el gestor de contenido (CMS), personaliza su propio sitio web con imágenes, diapositivas, artículos...
Q: ¿Qué pasa con nuestro sitio web ya existente?
A: Dos soluciones son posibles :
La primera es que elija el sitio web de la solución SerLive porque no necesita nungun conocimiento informático específico. Pero la segunda es mantener su primer sitio en donde puede escribir el enlace para el sistema de reservación de SerLive.
Q: Es posible registrarse en línea?
A: La solución SerLive funciona 24 horas al día y 7 días a la semana. Por eso, miembros pueden suministrar sus pedido de inscripcion al club en línea todo el tiempo. Sin embargo, el administrador del club mantiene el control de todos las inscripciones, gracias a nuestro sistema seguro.
Q: ¿Cómo los miembros sin acceso a Internet pueden utilizar la solución?
A: Hemos desarrollado una solución que permite a los administradores de crear cuentas para los miembros que no tienen un acceso al internet. Además, recomendamos a los clubes a invertir en una estación de Internet en Wi-Fi para la reservación dentro del club-house.